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# 聯絡支援

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## 聯絡我們

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="電子郵件支援" icon="envelope" href="mailto:support@mobvoi.com">
    [support@mobvoi.com](mailto:support@mobvoi.com)

    工作日 24 小時內回覆，假日 48 小時內回覆。
  </Card>

  <Card title="使用者社群" icon="users" href="https://ticnote.com">
    加入 TicNote 使用者社群，獲取提示、更新與同儕支援。
  </Card>

  <Card title="回報 Bug" icon="bug">
    在 App 內前往 設定 → 意見回饋 提交問題報告。
  </Card>
</CardGroup>

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## 支援資訊

|                   |                     |
| ----------------- | ------------------- |
| **Hours**         | 工作日 09:00–18:00 CST |
| **Languages**     | 支援英文與中文             |
| **Response time** | 電子郵件平均回覆時間：\< 24 小時 |
