> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://userguide.ticnote.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ — TicNote Pods

> Veelgestelde vragen over TicNote Pods.

## Installatie en koppeling

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q1. Hoe koppel ik TicNote Pods?">
    1. Installeer TicNote-app (App Store of Google Play)
    2. Open case lid — earbuds enter automatisch koppelmodus
    3. In app, tik **"+ Apparaat toevoegen"** en selecteer TicNote Pods
    4. App toont "Verbond" — klaar
  </Accordion>

  <Accordion title="Q2. Only one earbud connects">
    Plaats beide buds terug in case, sluit lid 10 seconden, haal ze samen uit om re-koppelen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q3. Hoe setup 4G (Pods 4G)?">
    In app → Apparaat-instellingen → **4G Setup** → voer SIM/eSIM details → verifieer connection. "4G actief ✓" bevestigt setup.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q4. Gebruiken Pods dezelfde app als TicNote Standard?">
    Ja. Dezelfde TicNote-app beheert Standard, Lite en Pods. Voeg meer apparaten toe met "+ Apparaat toevoegen".
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Opname en AI

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q5. Hoe start ik opname in case-mode?">
    Double-tap button op oplaadcase (earbuds binnen, lid closed). LED blinkt om te bevestigen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q6. Hoe stop ik opname?">
    Double-tap case button again. Opname saved in 32 GB case-opslag.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q7. Wat is Live Summary?">
    **Pods 4G only**. AI genereert samenvatting **in real-time** during opname — zie key points terwijl vergadering proceeds. Vereist active 4G-connection.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q8. Wat is Quick Summary?">
    **Pods 4G only**. Volledige samenvatting genereerd **30 seconden** nadat vergadering ends. Also available on Wi-Fi (without Live Summary).
  </Accordion>

  <Accordion title="Q9. Kan Pods offline opnemen?">
    Ja. In case-mode neemt case autonoom op zonder telefoon of Wi-Fi. Bestanden sync wanneer connection hersteld.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q10. Wat is opnameduur?">
    | Modus                 | Duur   |
    | --------------------- | ------ |
    | Case-mode (Wi-Fi)     | 22 uur |
    | Case-mode (4G actief) | 12 uur |
    | Earbuds (opname)      | 4 uur  |
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Batterij en opladen

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q11. Hoe lang gaan earbuds mee?">
    6 uur (muziek/listening) / 4 uur (active opname) per charge. Case biedt 3 volledige charges.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q12. Hoe laad ik case op?">
    USB-C cable (inbegrepen). Volledig laden in \~2 uur.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q13. Earbuds charge in case?">
    Ja. Plaats buds in case en ze charge automatisch. \~1 uur per volledige charge.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## AI-functies en export

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q14. Welke AI-functies beschikbaar?">
    * **Real-time transcriptie** (both models)
    * **Live Summary** (4G only)
    * **Quick Summary** (4G only, also on Wi-Fi)
    * **Mind map** (both)
    * **Vertaling** 120+ talen (both)
    * **Multi-speaker recognition** (both)
  </Accordion>

  <Accordion title="Q15. In welke formaten kan ik export?">
    | Type         | Formaten                                |
    | ------------ | --------------------------------------- |
    | Audio        | Ogg                                     |
    | Transcriptie | TXT                                     |
    | Samenvatting | Markdown · DOCX (coming) · PDF (coming) |
    | Mind map     | PNG                                     |
  </Accordion>

  <Accordion title="Q16. Hoe werkt Wi-Fi quick-transfer?">
    Wanneer telefoon en Pods op dezelfde Wi-Fi-netwerk, transfer bestanden snel. Activeer in App-instellingen → Wi-Fi quick-transfer.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Overig

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q17. Are Pods waterbestendig?">
    Earbuds hebben IPX4-resistance (water splashes). Case is niet waterbestendig.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q18. Kan ik Pods voor muziek listening gebruiken?">
    Ja. Pods are Bluetooth 6.0 open-ear headphones met 13,4 mm dynamische drivers en AAC/SBC codecs. Werken als normal headphones voor muziek, calls en podcasts.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q19. Kan ik only one earbud gebruiken?">
    Ja, maar opname is better met beide. Voor muziek en calls, one earbud works normally.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q20. Hoe reset ik Pods?">
    Houd case button **20 seconden** ingedrukt. Earbuds resetten en enter koppelmodus.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q21. Hoe ontkoppel en re-koppel?">
    In app → Instellingen → Mijn apparaat → Ontkoppelen. Reset en koppel opnieuw.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q22. Waar worden mijn data opgeslagen?">
    * Cloud opslag op US infrastructuur
    * Nooit gebruikt voor AI model training
    * Case-opslag wiped na apparaat ontkoppeling
  </Accordion>

  <Accordion title="Q23. Hoeveel opslag heeft case?">
    **32 GB** ≈ \~220 uur Ogg audio.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q24. Werken Pods met Android?">
    Ja. Bluetooth 6.0 compatibel met iOS en Android.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q26. Welke talen worden ondersteund voor transcriptie en vertaling?">
    TicNote ondersteunt een breed scala aan talen in verschillende functies:

    **Transcriptie en vertaling na opname (Internationale versie)**: 100+ talen — Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Burmese, Cantonese, Catalan, Chinese (Mandarin), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, Galician, Georgian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hawaiian, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Korean, Lao, Latin, Latvian, Lingala, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Nepali, Norwegian, Occitan, Pashto, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Sanskrit, Serbian, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Sundanese, Swahili, Swedish, Tagalog, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Tibetan, Turkish, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Yiddish, Yoruba, and more.

    **Transcriptie en vertaling na opname (Chinese versie)**: 120+ talen, inclusief alle hierboven genoemde, plus extra Chinese dialecten.

    **Realtime transcriptie**: 40 talen, waaronder English, Mandarin Chinese, Cantonese, Spanish, French, German, Japanese, Korean, Arabic, Portuguese, Russian, Italian, Dutch, Hindi, Turkish, Vietnamese, Thai, Indonesian, Malay, Filipino, Swedish, Polish, Ukrainian, Romanian, Czech, Hungarian, Finnish, Danish, Norwegian, Greek en meer.

    **Realtime vertaling**: 17 talen — Chinese, English, Spanish, French, German, Japanese, Arabic, Filipino, Hindi, Indonesian, Korean, Malay, Portuguese, Thai, Turkish, Vietnamese, Russian.

    **Shadow (AI-assistent)**: Antwoordt in de taal van uw vraag — ondersteunt alle belangrijke nationale talen.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
