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# FAQ — TicNote Pods

> Domande frequenti su TicNote Pods.

## Configurazione e associazione

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q1. Come associo TicNote Pods?">
    1. Installa l'app TicNote (App Store o Google Play)
    2. Apri il coperchio del case — gli auricolari entrano automaticamente in modalità associazione
    3. Nell'app, tocca **"+ Aggiungi dispositivo"** e seleziona TicNote Pods
    4. L'app mostra "Connesso" — sei pronto
  </Accordion>

  <Accordion title="Q2. Solo un auricolare si collega">
    Posiziona entrambi gli auricolari nel case e chiudi il coperchio per 10 secondi, poi estrai contemporaneamente per riassociare.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q3. Come configuro il 4G (Pods 4G)?">
    Nell'app → Impostazioni dispositivo → **Configura 4G** → inserisci i dettagli SIM/eSIM → verifica connessione. "4G attivo ✓" conferma la configurazione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q4. I Pods usano la stessa app di TicNote Standard?">
    Sì. La stessa app TicNote gestisce Standard, Lite e Pods. Aggiungi più dispositivi con "+ Aggiungi dispositivo".
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Registrazione e AI

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q5. Come inizio una registrazione in modalità case?">
    Doppio tocco del pulsante sul case di caricamento (auricolari dentro, coperchio chiuso). Il LED lampeggia per confermare.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q6. Come fermo la registrazione?">
    Doppio tocco del pulsante del case di nuovo. La registrazione si salva nell'archiviazione 32 GB del case.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q7. Cos'è Live Summary?">
    **Pods 4G solo**. L'AI genera un riepilogo **in tempo reale** durante la registrazione — vedi i punti chiave mentre la riunione procede. Richiede connessione 4G attiva.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q8. Cos'è Quick Summary?">
    **Pods 4G solo**. Un riepilogo completo viene generato **30 secondi** dopo che la riunione termina. Disponibile anche su Wi-Fi (senza Live Summary).
  </Accordion>

  <Accordion title="Q9. I Pods possono registrare offline?">
    Sì. In modalità case, il case registra autonomamente senza telefono o Wi-Fi. I file si sincronizzano quando la connessione viene ristabilita.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q10. Qual è la durata della registrazione?">
    | Modalità                   | Durata |
    | -------------------------- | ------ |
    | Case-mode (Wi-Fi)          | 22 ore |
    | Case-mode (4G attivo)      | 12 ore |
    | Auricolari (registrazione) | 4 ore  |
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Batteria e caricamento

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q11. Quanto durano gli auricolari?">
    6 ore (musica/ascolto) / 4 ore (registrazione attiva) per carica. Il case offre 3 ricariche complete.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q12. Come carico il case?">
    USB-C cable (incluso). Ricarica completa in circa 2 ore.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q13. Gli auricolari si caricano nel case?">
    Sì. Posiziona gli auricolari nel case e si caricano automaticamente. \~1 ora per ricarica completa.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Funzioni AI e export

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q14. Quali funzioni AI sono disponibili?">
    * **Trascrizione in tempo reale** (entrambi i modelli)
    * **Live Summary** (4G solo)
    * **Quick Summary** (4G solo, anche su Wi-Fi)
    * **Mappa mentale** (entrambi)
    * **Traduzione** 120+ lingue (entrambi)
    * **Riconoscimento multi-interlocutore** (entrambi)
  </Accordion>

  <Accordion title="Q15. In quali formati posso export?">
    | Tipo          | Formati                                       |
    | ------------- | --------------------------------------------- |
    | Audio         | Ogg                                           |
    | Trascrizione  | TXT                                           |
    | Riepilogo     | Markdown · DOCX (in arrivo) · PDF (in arrivo) |
    | Mappa mentale | PNG                                           |
  </Accordion>

  <Accordion title="Q16. Come funziona il trasferimento Wi-Fi rapido?">
    Quando telefono e Pods sono sulla stessa rete Wi-Fi, i file si trasferiscono rapidamente. Attiva in Impostazioni app → Trasferimento rapido Wi-Fi.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Altro

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Q17. I Pods sono impermeabili?">
    Gli auricolari hanno resistenza IPX4 (spruzzi d'acqua). Il case non è impermeabile.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q18. Posso usare i Pods per ascoltare musica?">
    Sì. I Pods sono cuffie Bluetooth 6.0 open-ear con driver dinamici 13,4 mm e codec AAC/SBC. Funzionano come normali cuffie per musica, chiamate e podcast.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q19. Posso usare solo un auricolare?">
    Sì, ma la registrazione è migliore con entrambi. Per musica e chiamate, un auricolare funziona normalmente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q20. Come resetto i Pods?">
    Pressione del pulsante del case per **20 secondi**. Gli auricolari si riavviano e rientrano in modalità associazione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q21. Come scollego e riassocio?">
    Nell'app → Impostazioni → Il mio dispositivo → Disconnetti. Riavvia e associa di nuovo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q22. Dove sono archiviati i miei dati?">
    * Archiviazione cloud su infrastruttura US
    * Mai utilizzati per addestramento AI
    * Archiviazione case cancellata dopo scollegamento dispositivo
  </Accordion>

  <Accordion title="Q23. Quanto spazio ha il case?">
    **32 GB** ≈ \~220 ore di audio Ogg.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q24. I Pods funzionano con Android?">
    Sì. Bluetooth 6.0 compatibile con iOS e Android.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q26. Quali lingue sono supportate per la trascrizione e la traduzione?">
    TicNote supporta un'ampia gamma di lingue nelle diverse funzionalità:

    **Trascrizione e traduzione dopo la registrazione (Versione Internazionale)**: 100+ lingue — Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Burmese, Cantonese, Catalan, Chinese (Mandarin), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, Galician, Georgian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hawaiian, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Korean, Lao, Latin, Latvian, Lingala, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Nepali, Norwegian, Occitan, Pashto, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Sanskrit, Serbian, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Sundanese, Swahili, Swedish, Tagalog, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Tibetan, Turkish, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Yiddish, Yoruba, and more.

    **Trascrizione e traduzione dopo la registrazione (Versione Cinese)**: 120+ lingue, incluse tutte quelle sopra elencate, più ulteriori dialetti cinesi.

    **Trascrizione in tempo reale**: 40 lingue, tra cui English, Mandarin Chinese, Cantonese, Spanish, French, German, Japanese, Korean, Arabic, Portuguese, Russian, Italian, Dutch, Hindi, Turkish, Vietnamese, Thai, Indonesian, Malay, Filipino, Swedish, Polish, Ukrainian, Romanian, Czech, Hungarian, Finnish, Danish, Norwegian, Greek e altro.

    **Traduzione in tempo reale**: 17 lingue — Chinese, English, Spanish, French, German, Japanese, Arabic, Filipino, Hindi, Indonesian, Korean, Malay, Portuguese, Thai, Turkish, Vietnamese, Russian.

    **Shadow (Assistente AI)**: Risponde nella lingua della tua domanda — supporta tutte le principali lingue nazionali.
  </Accordion>
</AccordionGroup>