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# Preguntas frecuentes — TicNote Lite

> Respuestas a las preguntas más comunes sobre el TicNote Lite.

## Configuración y vinculación

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P1. ¿Cómo vinculo el TicNote Lite?">
    1. Descarga la aplicación TicNote
    2. Mantén presionado el botón de encendido 0,5 segundos
    3. Toca **"+ Agregar dispositivo"** en la aplicación
    4. Selecciona tu TicNote Lite de la lista
  </Accordion>

  <Accordion title="P2. ¿La aplicación difiere del TicNote Standard?">
    No — TicNote Lite usa **la misma aplicación** que TicNote Standard. Todas las funciones son idénticas.
  </Accordion>

  <Accordion title="P3. ¿Puedo vincular Lite y Standard a la misma cuenta?">
    Sí. Puedes vincular varios dispositivos TicNote a una cuenta.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Grabación y audio

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P4. ¿Cómo inicio una grabación?">
    Mantén presionado el botón de encendido **2 segundos**. Mantén presionado otros 2 segundos para detener.
  </Accordion>

  <Accordion title="P5. ¿Cuánto tiempo puedo grabar?">
    Hasta **20 horas** en una carga. Con 4 GB de almacenamiento hasta **400 horas** de audio.
  </Accordion>

  <Accordion title="P6. ¿La grabación funciona sin teléfono?">
    Sí. TicNote Lite graba completamente sin conexión. Los archivos se sincronizan cuando el teléfono está dentro del alcance.
  </Accordion>

  <Accordion title="P7. ¿Cuál es la diferencia entre Standard y Lite?">
    Lite es más grueso (5,8 mm vs. 3 mm), más pesado (40 g vs. 30 g) y solo tiene el modo Altavoz (no el modo Auricular). El precio es más bajo (99 $vs. 199$).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Transcripción e IA

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P8. ¿Qué idiomas son compatibles?">
    **Transcripción:** 17 idiomas en tiempo real + 27 dialectos chinos.
    **Traducción:** 120+ idiomas.
  </Accordion>

  <Accordion title="P9. ¿Cuál es la precisión de la transcripción?">
    **98% de precisión** en condiciones óptimas.
  </Accordion>

  <Accordion title="P10. ¿Mis datos están seguros?">
    Sí. Cifrado AES-256. Nunca utilizado para el entrenamiento de modelos de IA.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Batería y carga

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P11. ¿Cuánto dura la batería?">
    **20 horas** de grabación. **30 días** en espera.
  </Accordion>

  <Accordion title="P12. ¿Cómo cargo?">
    Cable USB-C y funda magnética. Carga completa en **1,5 horas**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P13. La aplicación se bloquea">
    Actualiza a la última versión o reinstala la aplicación.
  </Accordion>

  <Accordion title="P14. No hay sincronización">
    Asegúrate de que el Bluetooth esté activado y que el dispositivo esté cerca.
  </Accordion>

  <Accordion title="P15. Mala calidad de audio">
    Mantén el micrófono orientado hacia la fuente de sonido y a menos de 3–5 metros.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Suscripción y plan

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P16. ¿Qué incluye el plan Standard?">
    600 minutos/mes de transcripción, duración de grabación ilimitada.
  </Accordion>

  <Accordion title="P17. ¿Cómo actualizo?">
    Configuración → Suscripción → Actualizar en la aplicación.
  </Accordion>

  <Accordion title="P18. ¿Puedo cancelar?">
    Sí. Configuración → Suscripción → Cancelar.
  </Accordion>

  <Accordion title="P19. ¿Qué pasa si alcanzo el límite?">
    Grabación continuable, transcripción pausada hasta el próximo mes o actualización.
  </Accordion>

  <Accordion title="P20. ¿Hay un plan de por vida disponible?">
    Sí. Pago único, transcripción ilimitada.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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## Varios

<AccordionGroup>
  <Accordion title="P21. ¿El TicNote Lite es resistente al agua?">
    El TicNote Lite no tiene certificación de resistencia al agua IP. Evita el agua y la humedad.
  </Accordion>

  <Accordion title="P22. ¿Puedo usar Lite en mi computadora?">
    No. TicNote Lite está diseñado para uso móvil con la aplicación TicNote.
  </Accordion>

  <Accordion title="P23. ¿Dónde descargo la aplicación?">
    App Store (iOS) o Google Play (Android) — busca **TicNote**.
  </Accordion>

  <Accordion title="P24. La transferencia rápida Wi-Fi no funciona">
    Asegúrate de que el teléfono y el dispositivo estén en la misma red Wi-Fi. Activa y desactiva la transferencia rápida Wi-Fi en la configuración de la aplicación, y vuelve a intentarlo.
  </Accordion>

  <Accordion title="P25. ¿Qué idiomas son compatibles?">
    **Transcripción en tiempo real:** 17 idiomas + 27 dialectos chinos.
    **Traducción post-grabación:** 120+ idiomas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Q25. ¿Qué idiomas se admiten para transcripción y traducción?">
    TicNote admite una amplia gama de idiomas en diferentes funciones:

    **Transcripción y traducción tras la grabación (Versión Internacional)**: más de 100 idiomas — Afrikaans, Albanian, Amharic, Arabic, Armenian, Assamese, Azerbaijani, Bashkir, Basque, Belarusian, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Burmese, Cantonese, Catalan, Chinese (Mandarin), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Estonian, Finnish, French, Galician, Georgian, German, Greek, Gujarati, Haitian Creole, Hausa, Hawaiian, Hebrew, Hindi, Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Javanese, Kannada, Kazakh, Khmer, Korean, Lao, Latin, Latvian, Lingala, Lithuanian, Luxembourgish, Macedonian, Malagasy, Malay, Malayalam, Maltese, Maori, Marathi, Mongolian, Nepali, Norwegian, Occitan, Pashto, Persian, Polish, Portuguese, Punjabi, Romanian, Russian, Sanskrit, Serbian, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Sundanese, Swahili, Swedish, Tagalog, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Tibetan, Turkish, Turkmen, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Welsh, Yiddish, Yoruba, and more.

    **Transcripción y traducción tras la grabación (Versión China)**: más de 120 idiomas, incluidos todos los mencionados anteriormente, más dialectos chinos adicionales.

    **Transcripción en tiempo real**: 40 idiomas, incluyendo English, Mandarin Chinese, Cantonese, Spanish, French, German, Japanese, Korean, Arabic, Portuguese, Russian, Italian, Dutch, Hindi, Turkish, Vietnamese, Thai, Indonesian, Malay, Filipino, Swedish, Polish, Ukrainian, Romanian, Czech, Hungarian, Finnish, Danish, Norwegian, Greek y más.

    **Traducción en tiempo real**: 17 idiomas — Chinese, English, Spanish, French, German, Japanese, Arabic, Filipino, Hindi, Indonesian, Korean, Malay, Portuguese, Thai, Turkish, Vietnamese, Russian.

    **Shadow (Asistente de IA)**: Responde en el idioma en que preguntas — admite todos los principales idiomas nacionales.
  </Accordion>
</AccordionGroup>