> ## Documentation Index
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# Support kontaktieren

> Hilfe und Support für TicNote erhalten.

## Kontakt

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="E-Mail-Support" icon="envelope" href="mailto:support@mobvoi.com">
    [support@mobvoi.com](mailto:support@mobvoi.com)

    Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, 48 Stunden an Feiertagen.
  </Card>

  <Card title="Benutzer-Community" icon="users" href="https://ticnote.com">
    Treten Sie der TicNote-Community für Tipps, Updates und gegenseitige Hilfe bei.
  </Card>

  <Card title="Fehler melden" icon="bug">
    In der App: Einstellungen → Feedback → Problem melden.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Support-Informationen

|                   |                                        |
| ----------------- | -------------------------------------- |
| **Hours**         | Werktags 09:00–18:00 Uhr MEZ           |
| **Languages**     | Englisch und Chinesisch                |
| **Response time** | Ø Reaktionszeit per E-Mail: \< 24 Std. |